Երբեմն սարսափելի իրադարձության կամ թեմայի վերաբերյալ ազնիվ, տեղեկացված զրույց ունենալը կարող է այն դարձնել ավելի քիչ մտահոգիչ: Եթե հայտնվում եք այնպիսի իրավիճակում, երբ ձեզ հարկավոր է քննարկել սարսափելի թեմա, կարևոր է, որ դուք վարվեք նրբանկատորեն և զգայուն: Ավելի լավ է ձեր զրույցը հարմարեցրեք դիմացինի տարիքին և հասունությանը, հատկապես, եթե երեխայի հետ եք խոսում: Գտեք խոսելու հանգիստ վայր, որտեղ ձեզ չեն ընդհատի և թույլ տվեք, որ խոսակցությունը բնական հունով ընթանա: Ակտիվ լսեք ՝ միաժամանակ տրամադրելով որքան հնարավոր է շատ տեղեկատվություն:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Inրույց սկսելը
Քայլ 1. ractրուցեք խոսակցությունը նախօրոք:
Կանգնեք հայելու առջև և խոսեք, թե ինչպես կարող է խոսակցությունը ընթանալ: Կամ, խնդրեք վստահելի ընկերոջը կամ ընտանիքի անդամին հանդես գալ որպես փոխնակ զրուցակից: Դուք նույնիսկ կարող եք ձեր գլխում դնել ձեր հիմնական խոսակցական կետերը: Հիմնական բանը որոշակի պատկերացում ունենալն է, թե ինչ եք ուզում ասել:
- Օրինակ, կարող եք որոշել, որ կան 3 հիմնական կետեր, որոնք կցանկանայիք լուսաբանել:
- Եթե ձեր ընկերը տրավմատիկ ավտովթարի է ենթարկվել և այժմ հրաժարվում է մեքենա վարելուց, կարող եք զրույցը սկսել ՝ ասելով.
- Գրեք ցանկացած հարց, որը կցանկանայիք տալ ժամանակից շուտ: Մտածեք որոշ հարցեր տալ էլփոստով կամ նամակի միջոցով, եթե դա ձեզ համար ավելի հեշտ է դարձնում: Սա նաև դիմացինին ժամանակ է տալիս պատասխանելու առանց այն դժվարին զգացմունքների, որոնք կարող են ի հայտ գալ անձամբ հարցնելու դեպքում:
Քայլ 2. Մնացեք հանգիստ և վերահսկեք ձեր զգացմունքները:
Եթե թեման քննարկում եք բարձր զգացմունքային եղանակով, ապա դիմացինը կարող է ավելի շատ ուշադրություն դարձնել ձեր զգացմունքներին, քան բուն զրույցին: Երեխան, հատկապես, կարող է վախենալ ձեր պատասխաններից և ընտրել դադարեցնել խոսակցությունը: Եթե խոսակցությունից առաջ անհանգստություն եք զգում, մի քանի խորը շունչ քաշեք և 100 -ից հետ հաշվարկեք:
- Սա չի նշանակում, որ պետք է անզգա լինել: Okիշտ չէ ճանաչել, եթե մտահոգ եք կամ տխուր, պարզապես թույլ մի տվեք, որ ձեր զգացմունքները մղեն ամբողջ զրույցը:
- Օրինակ, դուք կարող եք ասել. «Այս իրադարձությունն ինձ իսկապես անհանգստացնում է, և ես կարծում եմ, որ մենք պետք է դրա մասին խոսենք»:
- Եթե դուք, օրինակ, տան կողոպուտ եք զգացել, և պետք է դա քննարկեք ձեր երեխաների հետ, փորձեք ձեր ձայնը պահել մակարդակի վրա և վերահսկելի: Լավ է ընդունել, որ դուք նույնպես վախեցած եք: Բայց խուճապի մատնված միջանկյալ զրույցը նրանց միայն կհամոզի խուճապի մատնել:
Քայլ 3. Ընտրեք հանգիստ պահ ՝ խոսելու համար:
Եթե զրուցում եք ընտանիքի անդամի հետ, գուցե ճաշից հետո մի կողմ քաշեք: Եթե մտադիր եք հանրության առջև զրուցել, ընտրեք այնպիսի վայր, որը հանգիստ է և նպաստում է խոսակցության, օրինակ ՝ սուրճի խանութ: Ընդհատվելը կամ մեկը մյուսին լսել չկարողանալը միայն ավելի է դժվարացնում սարսափելի կամ սարսափելի թեմայի քննարկումը:
- Սա նաև նշանակում է, որ դուք կկարողանաք ձեր ամբողջ ուշադրությունը հատկացնել առկա խոսակցությանը:
- Եթե ձեր երեխաների հետ քննարկում եք դպրոցում տեղի ունեցած վերջին հրաձգությունը, ապա նրանց հետ ճաշելուց հետո լավ տարբերակ կլինի: Կարող եք նաև խնդրել նրանց հեռացնել հեռախոսները, որպեսզի նրանք կենտրոնանան խոսակցության վրա:
Քայլ 4. Սկսեք բազմաթիվ կարճ խոսակցություններ:
Եթե հատկապես երեխայի հետ գործ ունեք, ապա ավելի լավ է իրատեսական ակնկալիքներ ունենալ, թե որքան ժամանակ նա իրականում կցանկանա խոսել: Գրեթե միշտ ավելի լավ է ձեր ընդհանուր քննարկումը բաժանել բազմաթիվ կարճ նիստերի: Սա թույլ է տալիս անձին կլանել ձեր քննարկածը և մի փոքր մտածել դրա մասին:
- Օրինակ, ձեր առաջին զրույցի ընթացքում ձեր նպատակը կարող է լինել պարզապես գնահատել նրանց ընդհանուր զգացմունքները սարսափելի թեմայի վերաբերյալ: Հետո, հետագա խոսակցությունների ընթացքում նպատակ դրեք մանրամասն, փաստացի տեղեկատվություն տրամադրել թեմայի վերաբերյալ: Նրանց նույնպես շատ ժամանակ տվեք հարցեր տալու համար:
- Եթե զրուցում եք ինչ -որ մեկի հետ, ով անհանգստացած է պոտենցիալ ահաբեկչական հարձակումից, առաջին զրույցը կարող է կենտրոնանալ այն բանի վրա, որ նա հստակ բացատրի, թե որ տեսակի հարձակումից կամ սցենարից է վախենում: Հաջորդ անգամ խոսելիս կարող է օգտակար լինել տրամադրել որոշ վիճակագրություն կամ ընդհանուր տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես կարելի է լավագույնս գոյատևել հարձակումից:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Խնդրի կամ իրադարձության մասին խոսելը
Քայլ 1. Հարցրեք նրանց այն մասին, ինչ նրանք գիտեն:
Եթե սարսափելի թեման նորությունների կամ խոսակցությունների մասին է, սա հիանալի միջոց է դիմացինին խոսելու մասին, թե իրականում ինչ տեղեկատվություն ունի: Այն նաև ձեզ պատկերացում կտա, թե ինչն է նրանց մտահոգում այս տեղեկատվության մեջ: Պարզապես ասեք. «Ի՞նչ գիտեք այս մասին»: Կամ ՝ «Ի՞նչ ես լսել»:
Օրինակ, եթե ձեր երեխան վախենում է դպրոցում վերջերս տեղի ունեցած կրակոցներից, ապա թույլ տալով, որ նա շարադրի ինչպես լուրերը, այնպես էլ շրջապատող փաստերը, կարող է օգնել ձեզ նեղացնել քննարկումը:
Քայլ 2. Intermix բաց ավարտվող հետագա հարցեր:
Երբ մարդը սկսում է խոսել, կարևոր է և՛ լսել, և՛ արձագանքել: Տվեք նրանց հարցեր, որոնք սկսվում են ինչու, ինչպես կամ ինչից: Եթե կարող եք, օգտագործեք այս հարցերը որպես միջոց, որպեսզի նրանք բացատրեն, թե ինչպես կարող են նրանք քայլեր ձեռնարկել և որոշակի վերահսկողություն հաստատել իրավիճակի վրա:
Օրինակ, եթե դուք քննարկում եք բռնի իրադարձություն, կարող եք հարցնել. «Ինչո՞ւ եք կարծում, որ դա տեղի ունեցավ»: Դուք կարող եք դրան հետևել ՝ «Ինչպե՞ս կարող ենք կանխել, որ դա կրկնվի»:
Քայլ 3. Մի վախեցեք ասել «Ես չգիտեմ:
«Շատ գայթակղիչ է վարվել այնպես, կարծես դու ունես բոլոր պատասխանները, հատկապես եթե դու ծնող ես, բայց երբեմն ավելի լավ է նաև ցույց տալ քո սահմանները: Եթե վստահ չեք ձեր պատասխանին, ասեք դա: Եթե դուք պարզապես կռահում կամ հայտարարում եք, թե ինչ եք կարծում, դա կարող է լինել, ապա լավ է դա ասել դիմացինին:
Օրինակ, եթե ձեզ հարցնեն ՝ «Ինչու՞ են մարդիկ վատ բաներ անում»: Կարող եք սկսել ՝ «չգիտեմ» ասելով, այնուհետև ընդլայնել ձեր մտքերը:
Քայլ 4. Առաջարկեք շարունակական հավաստիացում:
Ասացեք այն անձին, որի հետ խոսում եք, որ խոսակցությունը գաղտնի կպահեք, և որ նա ապահով է ձեզ հետ զրուցել: Ընդգծեք, որ նրանք ապահով են, և որ ոչ ոք չի վնասի այն մարդկանց, ում նրանք սիրում են: Տեղեկացրեք նրանց, որ նրանք միշտ կարող են գալ ձեզ մոտ հարցերով կամ պարզապես զրուցելու համար:
Տեղադրված անվտանգության միջոցառումների կոնկրետ օրինակները կարող են ամրապնդել ձեր անվտանգության ուղերձը: Օրինակ, եթե երեխայի հետ քննարկում եք դպրոցի անվտանգությունը, կարող եք ընդգծել անվտանգության աշխատակիցների և անվտանգության վարժությունների կարևորությունը:
Քայլ 5. Առաջարկեք ուղիներ ՝ օգնելու ուրիշներին տրավմատիկ միջադեպից:
Երբեմն դա օգնում է քայլեր ձեռնարկել, երբ վախի կամ վախի զգացում ունեք: Մտածեք օգնության ուղիների մասին, օրինակ ՝ զոհերի համար գումար հավաքելը: Մտածեք այն մասին, թե արդյո՞ք ավելի շատ տեղեկացվածությունը կամ կրթությունը կօգնեն և մտածեք այս կարիքները լրացնելու ծրագրեր ստեղծելու մասին:
- Օրինակ, եթե զրուցում եք ինչ -որ մեկի հետ, ով վերապրել է չարաշահող հարաբերություններից, ապա նա կարող է շահագրգռված լինել, որ օգնեն տեղական ապաստարան գնալու պարագաներով:
- Հիշեք, որ ժեստի չափը նշանակություն չունի, այն ավելի շատ անընդհատ վախ զգալու կամ զոհի նման լինելու մասին է:
Քայլ 6. Քննարկեք, թե ինչպես ոգեկոչել վիրավորներին կամ մահացածներին:
Եթե խոսում եք երեխայի հետ, դա կարող է նշանակել նույնքան պարզ, որքան լուսանկարները շրջանակելը: Կարող եք նաև ծառ տնկել կամ հիշողության մեջ ստեղծել հանրային որմնանկար: Եթե միջոցառումը մասշտաբային լիներ, հուշատախտակի համար միջոցներ հավաքելը կարող էր լինել հիշողությունները պահպանելու և միաժամանակ ուրիշներին սովորեցնելու լավ միջոց:
Օրինակ, եթե երեխայի հետ խոսում եք մտերիմներից մեկի մահվան մասին, բարեգործական հիմնադրամին փոքր դրամական նվիրատվություն կատարելը կարող է տարբերակ լինել:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից ՝ թեմային համապատասխան ձևով մոտենալ
Քայլ 1. Հարմարեցրեք ձեր պատասխանները հանդիսատեսին:
Եթե խոսում եք երեխայի հետ, ձեր զրույցը համապատասխանեցրեք նրա տարիքին և հասունության մակարդակին: Երեխայի կամ մեծահասակի հետ հաշվի առեք բոլոր նախորդ վնասվածքները, որոնք նրանք կարող էին կրել, ինչը կարող է ազդել զրույցի ընթացքի վրա: Կասկածի դեպքում, ընդհանուր առմամբ, ավելի լավ է կենտրոնանալ լսելու վրա և տրամադրել միայն նվազագույն տեղեկատվություն:
Օրինակ, եթե երեխան 5 տարեկանից փոքր է, կարող եք նախընտրել նրան ամբողջությամբ պաշտպանել անհանգստացնող խոսակցություններից: Ահաբեկչության մանրամասները քննարկելու փոխարեն, դուք կարող եք զրույցը կենտրոնացնել լավ գործերի և ընտրությունների կարևորության վրա `վատերի փոխարեն:
Քայլ 2. Կարդացեք գիրք ՝ ներկայացնելով թեման, եթե գործ ունեք փոքր երեխաների հետ:
Կան մի շարք գրքեր, որոնք ընդգրկում են ամեն ինչ ՝ ընդհանուր վախերից մինչև կոնկրետ սարսափելի իրադարձություններ: Ընտրեք գիրք, որը կհամապատասխանի երեխայի տարիքին և ընդհանուր սարսափելի թեմային: Կարդացեք գիրքը միասին և շարունակեք խոսել բովանդակության մասին:
- Օրինակ, կան գրքեր, որոնք քննարկում են ընտանիքում մահվան դեպքերը և այն, թե ինչպես նրանք կարող են երեխային զգալ: Կան նույնիսկ պատմվածքներ, որոնք ուսումնասիրում են, թե ինչ է վախը և ինչպես այն կարող է ազդել ձեզ վրա:
- Երեխային, օրինակ, կարող է օգուտ քաղել այն գրքից, որը կքննարկի, թե ինչպես է ատամնաբույժ այցելելը լավ բան և պարտադիր չէ սարսափելի լինել:
Քայլ 3. Օգնեք հոգեկան առողջության մասնագետից:
Եթե ձեզ անհարմար է որոշակի թեմաներ քննարկել, ապա գուցե անհրաժեշտ լինի թերապևտի կամ խորհրդատուի օգնության համար: Դուք կարող եք թերապևտ գտնել ձեր տարածքում ՝ ստուգելով Ամերիկյան հոգեբանական ասոցիացիան կամ հարցնելով ձեր առաջնային խնամքի բժշկին: Այնուհետև կարող եք որոշել ՝ կցանկանայի՞ք նստել նիստերին, թե՞ տալ նրանց գաղտնիությունը: