Աշխատավայրում նյութերի չարաշահման որոշման 3 եղանակ

Բովանդակություն:

Աշխատավայրում նյութերի չարաշահման որոշման 3 եղանակ
Աշխատավայրում նյութերի չարաշահման որոշման 3 եղանակ

Video: Աշխատավայրում նյութերի չարաշահման որոշման 3 եղանակ

Video: Աշխատավայրում նյութերի չարաշահման որոշման 3 եղանակ
Video: Ինչպե՞ս հաղթահարել սթրեսը․ 10 խորհուրդ 2024, Ապրիլ
Anonim

Կախվածության հետ կապված ֆիզիկական, սոցիալական և հուզական պայքարներից դուրս, թմրամիջոցների չարաշահումից տառապող մարդիկ ավելի հավանական է, որ սխալներ թույլ տան, նվազեցնեն ընդհանուր արտադրողականությունը և ստեղծեն վտանգավոր աշխատանքային միջավայր: Ըստ 2012 թվականի ուսումնասիրության ՝ թմրամիջոցներից և ալկոհոլից կախվածություն ունեցողների ավելի քան 70% -ը զբաղեցնում է առնվազն մեկ աշխատանք: Եթե կասկածում եք որևէ մեկի հետ, ում հետ աշխատում եք թմրամիջոցների չարաշահման մեջ, կարող եք աշխատել այս խնդիրը բացահայտելու համար `ճանաչելով նրանց կատարողականի փոփոխությունները, նկատելով սոցիալական կամ ֆիզիկական փոփոխություններ և արդյունավետորեն լուծելով ձեր կասկածները: Դրանով, հուսով եմ, դուք կարող եք ձեր աշխատակցին կամ գործընկերոջը ստանալ իրենց անհրաժեշտ օգնությունը:

Քայլեր

Մեթոդ 1 -ը `3 -ից. Կատարման փոփոխությունների դիտում

Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 1
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 1

Քայլ 1. Նշեք ուշացման կամ հաճախումների փոփոխությունը:

Ապացուցված է, որ թմրամիջոցներից և ալկոհոլից կախվածությունը կորցնում է 10 օր աշխատանք ՝ յուրաքանչյուր այլ աշխատողի բաց թողնված օրվա համար: Հաճախ առաջին ազդանշանը, որ ինչ -որ բան այն չէ, հաճախակի ուշացումն է (հատկապես ճաշից հետո) և աշխատանքից բացակայությունը:

Փորձեք օրագիր պահել կամ նշումներ կատարել ձեր օրացույցում:

Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 2
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 2

Քայլ 2. ognանաչեք անհետեւողական կատարումը:

Թմրամիջոցների օգտագործման և կախվածության խնդիրներից մեկն այն է, որ այն ստեղծում է ֆունկցիոնալության անկանխատեսելի ճոճանակ: Մի օր անհատը կարող է լավ կատարել իր աշխատանքը: Մեկ այլ օր, նրանք կարող են չկարողանալ: Ընդհանուր առմամբ, նյութերի չարաշահումից և կախվածությունից տառապող մարդը ավելի շատ սխալներ թույլ կտա, քան սթափ վիճակում գտնվողը: Ուշադրություն դարձրեք անհամապատասխանությանը, օրինակ ՝ հանկարծակի թուլացմանը կամ կատարողականի բարելավմանը, ինչպես նաև սխալների հակվածությանը:

  • Օրինակ, ասենք, որ օրերի մեծ մասը աշխատակիցը կարող է հիանալի շնորհանդեսով հանդես գալ, բայց մեկ -մեկ թվում է, որ նրանք չափազանց մոռացկոտ են, անշնորհք և չեն կարողանում կատարել:
  • Նշեք սա: Գրանցեք ամսաթիվը և մի քանի մանրամասներ, բայց նպատակ դրեք պահպանել ձեր ռեկորդի նպատակը:
  • Beգուշացեք նաև ուշացած նախագծերի կամ ընդլայնումների վերջին րոպեների խնդրանքների համար:
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 3
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 3

Քայլ 3. Քննադատության նկատմամբ չափազանց մեծ արձագանք ունեցեք:

Թմրամիջոցների չարաշահումից տառապող մարդիկ հակված են զգացմունքայնորեն զգայուն և ծայրահեղ պաշտպանողական: Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես է անհատը արձագանքում սովորական քննադատությանը: Եթե նրանք կարծես չափազանց են արձագանքում, կամ գուցե նույնիսկ դառնում են պարանոիդ, կարող է խնդիր լինել:

  • Ենթադրենք, դուք մոտենում եք աշխատակցին իր աշխատանքի վերաբերյալ հիմնական նշումներով, օրինակ ՝ որոշ փոփոխություններով, որոնք կցանկանայիք, որ նրանք կատարեին էլ. Եթե նրանք նկատելիորեն զայրանան, պայթեն կամ փոթորկեն, սա կարող է բացասական նշան լինել:
  • Սա հատկապես ճիշտ է, եթե դա տարբերվում է նախկինում նրանց արձագանքից, և եթե նման վարքագիծը տեղի է ունենում մի քանի անգամ:
  • Մեկ անգամ ևս օբյեկտիվորեն գրանցեք այս տեսակի հանդիպման ամսաթիվը և որոշ մանրամասներ:
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 4
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 4

Քայլ 4. Ուշադրություն դարձրեք պատասխանատվությունից դուրս գալուն:

Թմրամիջոցների չարաշահումից տառապող անձինք (հատկապես վերջին փուլերում) կփորձեն հրաժարվել ցանկացած գործունեությունից, որը չի ներառում թմրանյութեր/խմիչքներ: Ուշադրություն դարձրեք, եթե անհատը սկսում է խուսափել պատասխանատվությունից, չի կատարում նոր առաջադրանքներ, կամ այլ կերպ թույլ է տալիս, որ իր սովորական առաջադրանքները սահեն:

  • Ուշադրություն դարձրեք, եթե դուք պետք է անընդհատ աշխատակցին հիշեցնեք կատարել պարզ առաջադրանքներ, օրինակ ՝ շաբաթական տեղեկագիր ուղարկելը:
  • Ուշադրություն դարձրեք, եթե այլ աշխատակիցներ, կարծես, ստանձնում են այնպիսի խնդիրներ, որոնք սովորաբար կատարում է տվյալ աշխատողը, օրինակ ՝ հաճախորդների հետ շփվելը կամ հանդիպումները ղեկավարելը:
  • Ուշադրություն դարձրեք, արդյոք նրանք օգտագործում են բազմաթիվ արդարացումներ, կամ մեղադրում են ուրիշներին իրենց սխալների կամ թերությունների համար:

Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Սոցիալական կամ ֆիզիկական փոփոխությունների նկատում

Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 5
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 5

Քայլ 1. Ուշադրություն դարձրեք տրամադրության փոփոխություններին կամ վերաբերմունքի փոփոխություններին:

Բացի այն, ինչ թմրանյութերն ու ալկոհոլը կարող են ազդել ձեր մարմնի վրա, դրանք նաև կործանում են ձեր զգացմունքները: Ուշադրություն դարձրեք տրամադրության ցանկացած փոփոխության (ոչ մի տեղից զայրանալու կամ տխրելու) կամ վերաբերմունքի փոփոխությունների (օրինակ `հանկարծակի մոլագար): Եթե դրանք շատ հաճախ են պատահում, կարող է խնդիր լինել:

  • Եթե աշխատակիցը աշխատանքի է գալիս բարկացած վերաբերմունքով, բայց անցնում է չափազանց լավ տրամադրության (ինչպես անջատիչի մատը խփելը), նկատի ունեցեք դա:
  • Նշեք, որ տրամադրության ցանկացած կարևոր փոփոխություն, երբ աշխատակիցը վերադառնում է ճաշից:
  • Եթե աշխատակիցը կարող է ծիծաղից վերածվել լացի, կամ կենսուրախից մինչև վրդովմունքը շատ փոքր խթաններով, դա նույնպես նշեք:
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 6
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 6

Քայլ 2. Նշեք սոցիալական շփումներից նրանց դուրս գալու մասին:

Կախվածության կախվածության մեջ անհատը կսկսի խզել կապերը շրջապատի հետ: Անկախ նրանից, թե դրանք աշխատանքային շփումներ են, սոցիալական ծանոթություններ, թե երկուսն էլ, նկատում են, երբ անհատը կարծես հեռանում է շրջապատից և հեռանում է սոցիալական աշխարհից:

  • Ուշադրություն դարձրեք նրանց բացակայությանը սոցիալական գործառույթների և աշխատանքային խմբերի վրա:
  • Ուշադրություն դարձրեք, երբ նրանք այլևս կապի մեջ չեն մնում հաճախորդների կամ գործընկերների հետ:
  • Փնտրեք կոշտ պահվածք այն մարդկանց նկատմամբ, ում հետ նրանք շփվում էին:
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 7
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 7

Քայլ 3. Recանաչեք կախվածության թեմայի վերաբերյալ պաշտպանողական վերաբերմունքը:

Երբ մարդը կախվածություն է ապրում, նա անընդհատ մտավոր մարմնամարզություն է անում ՝ իր վարքագիծն ինքն իրեն արդարացնելու համար: Որպես այդպիսին, նրանք հատկապես ծայրահեղ և պաշտպանված են կախվածության թեմայից (նույնիսկ այն դեպքում, երբ տվյալ թմրամոլն իրենք չեն): Watchգուշացեք այս պաշտպանողական վերաբերմունքից. դրանք կարող են վատ նշան լինել:

Եթե կախվածության թեման նրանց քրտնում է, լարվում կամ զայրանում, դա կարող է լինել պաշտպանողականության նշան:

Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 8
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 8

Քայլ 4. Ուշադիր նայեք անհատի աչքերին:

Մարդու աչքերի տեսքը երբեմն կարող է ազդանշան տալ թունավորման մասին: Արյունոտ աչքերը, ապակյա/չկենտրոնացած աչքերը, մեծ կամ սեղմված աշակերտները և աչքերի տակ ծանր պայուսակները կարող են վկայել թունավորման կամ թմրամիջոցների հաճախակի օգտագործման մասին:

Լացը, հիվանդությունը կամ որոշ դեղամիջոցներ կարող են ազդել ինչ -որ մեկի աչքերի տեսքի վրա:

Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 9
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 9

Քայլ 5. Նկատի ունեցեք անկայունությունը:

Թունավորումը և թմրությունը կարող են մարդու մոտ նկատելի «անկայունություն» առաջացնել: Եթե անհատը ցնցվում, դողում կամ քրտնում է, նա կարող է զգալ թմրամիջոցների կամ ալկոհոլի հեռացում: Եթե նրանք չեն կարողանում ուղիղ քայլել կամ անշնորհք թվալ, անհատը կարող է հարբած լինել ալկոհոլով, օփիատներով կամ այլ ճնշող դեղամիջոցներով:

Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 10
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 10

Քայլ 6. Գրանցեք փոքր վնասվածքների կամ պատահարների հաճախականությունը:

Կախվածություն և հաճախակի հարբածություն զգալով ՝ անհատները հակված են դժբախտ պատահարների և վնասվածքների: Նրանք ավելի հավանական է, որ կոտրեն իրերը և այցելեն հիվանդանոց: Եթե կասկածում եք թմրամիջոցների չարաշահում մեկի մոտ, ում հետ աշխատում եք, ուշադրություն դարձրեք, թե որքան հաճախ են պատահականություններ և վնասվածքներ տեղի ունենում:

  • Ուշադրություն դարձրեք, եթե գործընկերը սովորաբար վիրակապեր ունի կամ դժգոհում է հիվանդությունից:
  • Ուշադրություն դարձրեք, եթե նրանք մեկ ամսվա ընթացքում մի քանի անգամ այցելեն բժշկի/հիվանդանոց, կամ ամիսը մեկ անգամ մի քանի ամիս անընդմեջ:
  • Առողջության ցանկացած շարք խնդիրներ կարող են հանգեցնել բժշկի/հիվանդանոց այցելությունների, այնպես որ ամեն ինչ արեք ՝ հարգելու անհատի գաղտնիությունը:

Մեթոդ 3 -ից 3 -ը. Արդյունավետ կերպով վերաբերվեք ձեր կասկածներին

Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 11
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 11

Քայլ 1. Խուսափեք անհարկի նողկանքներից կամ բամբասանքներից:

Երբեմն կասկածները հենց դա են: Այնուամենայնիվ, մեղադրանքներ հնչեցնելը կամ բամբասանք տարածելը կարող են լուրջ վնաս հասցնել մարդու հեղինակությանը (նույնիսկ եթե տեղեկատվությունն ապացուցված է իրականությանը չհամապատասխանող):

  • Եթե դուք ականատես չեք եղել վերը նշված ախտանիշներից մի քանիսին, գուցե ցանկանաք ձեր կասկածները ձեր մեջ պահել:
  • Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու են ինչ -որ մեկի աչքերը կարմրում, կամ ինչու են նրանք պահում իրենց:
  • Նույնիսկ եթե դուք 100% վստահ եք անհատի թմրամիջոցների օգտագործմանը, բամբասելը ձեր մտահոգությունները լուծելու արդյունավետ միջոց չէ:
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 12
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 12

Քայլ 2. Փաստաթղթավորեք նշանները:

Եթե կարծում եք, որ աշխատակիցը կամ գործընկերը թմրանյութ կամ ալկոհոլ է օգտագործում, դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք նրանց վարքագծին և փաստաթղթավորեք բոլոր նշանները: Ամեն անգամ, երբ նկատում եք վերը նշված ախտանիշներից մեկը կամ մի քանիսը, նշեք ամսաթիվը, մի քանի մանրամասներ և հետևանքները (օրինակ ՝ կորած հաճախորդին կամ հիվանդանոց այցելելը): Նպատակ դրեք ձեր նշումները հնարավորինս օբյեկտիվ պահել:

  • Կարող եք գրել ՝ «11/1 - ուշ աշխատանքի համար», կամ «11/6 ՝ ներկայացման վատ հմտություններ, թուլացած արտաքին»:
  • Կենտրոնացեք միայն աշխատանքի կատարման վրա: Հետագայում, եթե դուք պետք է զգուշացնեք ղեկավարությանը կամ անձին, կարող եք ներառել ավելի անձնական վարքագիծ: Այսպիսով, ձեր գործողությունները չեն ընկալվում որպես կասկածի վրա հիմնված անձնական հարձակում:
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 13
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 13

Քայլ 3. Առերեսվել անձի հետ:

Առաջին ակտիվ քայլը, որ դուք պետք է անեք, պարզապես զրուցել անձի հետ: Համոզվեք, որ դա գալիս է կարեկցանքի վայրից: Անկախ նրանից, թե դու աշխատող ես, թե հեղինակություն, պատժի սպառնալիքներով այս մարդուն մոտենալը չի աշխատի: Թույլ տվեք նրանց իմանալ, որ դուք իրենց կողմն եք, և որ նրանց գործողությունները ազդում են իրենց գործընկերների վրա: Պատրաստ եղեք, որ նրանք դառնան պաշտպանողական, կամ նույնիսկ փորձեք շահարկել իրավիճակը:

  • Խնդրեք նրանց գալ մասնավոր տարածք, որտեղ կարող եք խոսել, հնարավոր է ՝ նույնիսկ աշխատանքից դուրս:
  • Դուք կարող եք ասել. «Կարծում եմ, որ ինչ -որ բան կատարվում է ձեզ հետ, և ես հույս ունեմ, որ մենք կարող ենք դրա մասին խոսել»:
  • Դուք կարող եք ասել. «Ես անհանգստանում եմ ձեզ համար: Կարծում եմ, որ դու խնդիր ունես թմրանյութերի/ալկոհոլի հետ, և ես կուզենայի օգնել քեզ, եթե կարողանայի »:
  • Եթե նրանք հերքում են դա, գուցե ցանկանաք ինչ -որ «ապացույց» առաջարկել ձեր փաստաթղթերից:
  • Օրինակ ՝ կարող եք ասել. «Սեպտեմբերին դուք 12 անգամ ուշացել եք աշխատանքից, իսկ հոկտեմբերին ՝ 8 անգամ: Հոկտեմբերին դուք երկու անգամ այցելեցիք բժշկի: Բացի այդ, դուք անընդհատ ցնցված եք թվում և կարծես նիհարել եք: Եթե դա թմրանյութ/ալկոհոլ չէ, կարո՞ղ եք կիսվել, թե ինչ է կատարվում »:
  • Որպես լուծում, առաջարկեք, որ նրանք օգնության համար դիմեն ընկերության Աշխատակիցների աջակցության ծրագրին (EAP):
  • Ասացեք նրանց, որ դուք կխոսեք ձեր ղեկավարի հետ, եթե նրանց կատարողականը չբարելավվի, բայց հնարավորություն տվեք առաջինը լուծել խնդիրը:
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 14
Բացահայտեք նյութերի չարաշահումը աշխատավայրում Քայլ 14

Քայլ 4. Խոսեք ձեր ղեկավարի հետ, եթե մարդը չի կատարելագործվում:

Եթե վստահ եք, որ ձեր գործընկերը խնդիր ունի, և թվում է, թե նրանք չեն լավանում, գուցե ժամանակն է դա քննարկել ձեր ղեկավարի հետ: Դուք կցանկանաք հավաքել և կազմակերպել ձեր նշանների և ախտանիշների տեղեկամատյանը ՝ հնարավորինս շատ տեղեկություններ ներկայացնելու համար:

  • Իդեալում, դուք արդեն կփորձեիք ուղղակիորեն խոսել այդ անձի հետ:
  • Պատվիրեք, որպեսզի ձեր շեֆի հետ առանձին խոսեք:
  • Դուք կարող եք ասել. «Կարծում եմ, որ Տաբատան թմրանյութերի և ալկոհոլի խնդիր ունի: Ես արդեն որոշ ժամանակ նկատում եմ ախտանիշներ, և կարծում եմ, որ նա օգնության կարիք ունի »:
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 15
Բացահայտեք աշխատավայրում նյութերի չարաշահումը Քայլ 15

Քայլ 5. Խոսեք HR- ում ինչ -որ մեկի հետ:

Մեկ այլ տարբերակ է ՝ խոսել ձեր ընկերության Մարդկային կապերի բաժնի որևէ մեկի հետ: ՄՌ ներկայացուցիչը պետք է կարողանա նախանշել ռազմավարություն, որը համահունչ է ձեր ընկերության քաղաքականությանը: Կրկին, դուք պետք է բերեք ձեր կազմած ցանկացած տվյալ:

Խորհուրդ ենք տալիս: