Աֆազիան ազդում է մարդու հաղորդակցության ձևի վրա: Աֆազիա ունեցող մեկը գիտի, թե ինչ է ուզում ասել, բայց նրանք չեն կարողանում դա ասել այնպես, ինչպես մարդիկ կարող են հասկանալ: Երբեմն դա կարող է տեղի ունենալ անձի կաթված ստանալուց հետո, և դա կարող է շատ հիասթափեցնել անձին: Աֆազիա ունեցող մեկի հետ խոսելը կարող է դժվար լինել, բայց դա անհնարին չէ: Անձի հետ խոսելու ձևում մի քանի պարզ փոփոխություններ կատարելը կարող է օգնել ձեզ փոխանցել ձեր հաղորդագրությունը և պարզել, թե ինչ է նա պետք ասել: Carefulգույշ եղեք խուսափել սովորական սխալներից, որոնք թույլ են տալիս մարդիկ աֆազիա ունեցող մեկի հետ շփվելիս, օրինակ ՝ նրանց հետ զրուցելը, խոսքը ուղղելը կամ խոսակցություններում անտեսելը:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 2 -ից. Կարգավորեք ձեր հաղորդակցման ձևը
Քայլ 1. Խոսքը սկսելուց առաջ գրեք անձի ուշադրությունը:
Միշտ ողջունեք իր նախընտրած տիտղոսով անձին, երբ մտնում եք նրա սենյակ կամ տեսնում եք նրան, օրինակ ՝ «Բարև, պարոն Աբերս»: կամ «Բարև, Կառլա»: Ապա համոզվեք, որ նրանք ձեզ են նայում, նախքան որևէ այլ բան ասելը:
- Եթե ինչ -որ տեղ աղմկոտ եք, մտեք հանգիստ սենյակ ՝ զրուցելու: Անջատեք այն ամենը, ինչը կարող է դժվարացնել լսելը, օրինակ ՝ հեռուստացույցը կամ ռադիոն: Նստեք կամ կանգնեք այնպես, որ դեմքով նայեք անձին:
- Եթե մարդը դժվարությամբ է լսում, լավ է խոսել ավելի բարձր, քան սովորաբար կխոսեիք: Այնուամենայնիվ, եթե նրանց լսողությունը լավ է, մի՛ բղավեք և մի՛ խոսեք բարձր ձայնով:
Քայլ 2. Հնարավորության դեպքում տվեք «այո» կամ «ոչ» հարցեր:
«Այո» և «ոչ» հարցերը հաճախ ավելի հեշտ են պատասխանել աֆազիա ունեցող մեկի համար, ուստի օգտագործեք դրանք հնարավորության դեպքում: Սա կարող է պահանջել ավելի շատ հարցեր տալ, քան սովորաբար կսովորեիք ՝ հասկանալու համար, թե ինչ է ուզում կամ ինչ կարիք ունի մարդը: Այնուամենայնիվ, դա կարող է օգտակար լինել, եթե դժվարանում եք որոշել, թե ինչ են նրանք ուզում կամ ինչի կարիք ունեն:
- Օրինակ, եթե մարդը փորձում է ձեզ ինչ -որ բան ասել, կարող եք սկսել մի պարզ հարցով, ինչպիսին է ՝ «քաղցած ե՞ս»: կամ «Ձեզ պե՞տք է, որ ես ձեզ ինչ -որ բան բերեմ»:
- Այնուհետև սահմանափակեք, թե ինչ է ուզում անձը լրացուցիչ «այո» կամ «ոչ» հարցերով, օրինակ ՝ «սենդվիչ ուզու՞մ ես»: կամ «Ձեզ պե՞տք են ձեր ակնոցները»:
Քայլ 3. Տրամադրեք ընտրանքներ `իրենց ընտրությունը պարզեցնելու համար:
Երբ դուք պետք է նրանց ինչ -որ բան հարցնեք, որը դուք չեք կարող դնել «այո» կամ «ոչ» հարցերում, ընտրանքներ տրամադրելը նրանց հետ շփվելու հաջորդ լավագույն միջոցն է: Առաջարկեք նրանց 2-3 ընտրություն `նրանց գերբեռնվածությունից խուսափելու համար:
- Օրինակ, կարող եք հարցնել հետևյալի մասին. «Ուզու՞մ ես հագնել կարմիր կամ կապույտ վերնաշապիկը»: կամ «sandանկանու՞մ եք հնդկահավ, խոզապուխտ կամ տավարի միս ձեր սենդվիչի վրա»:
- Միշտ համոզվեք, որ հաստատեք նրանց պատասխանը այն տալուց հետո: Օրինակ, եթե անձը պատասխանում է, որ ցանկանում է կարմիր վերնաշապիկ հագնել, ասեք ՝ «կարմիր վերնաշապիկը»: իսկ հետո սպասեք, որ նրանք գլխով անեն կամ ասեն այո:
Քայլ 4. Օգտագործեք տեսողական ազդանշաններ, որպեսզի նրանց համար ավելի հեշտ լինի արտահայտել իրենց կարիքները:
Տեսողական ազդանշանները կարող են օգնել պարզաբանել, երբ վստահ չեք, թե ինչ է հարցնում կամ ասում մարդը: Խնդրեք անձին հնարավորության դեպքում օգտագործել տեսողական ազդանշանները, որոնք կօգնեն ձեզ հասկանալ, թե ինչ են նրանք ուզում կամ ինչի կարիք ունեն: Որոշ եղանակներ, որոնցով դուք կարող եք դա անել, ներառում են.
- Մատնացույց անելով
- Նկարներ նկարելը
- Ձեռքի ժեստերի օգտագործումը
- Գրելը
- Օգտագործելով դեմքի արտահայտություններ
Քայլ 5. Պարզ քայլերով բացատրեք հրահանգները փոքր քայլերով:
Մարդուն բարդ հրահանգներ տալու փոխարեն, բաժանեք ձեր ասելիքը: Ասացեք անձին մեկ առ մեկ և դադարեցրեք յուրաքանչյուր ցուցումից հետո, որպեսզի նրան հնարավորություն ընձեռվի կլանել տեղեկատվությունը:
Օրինակ ՝ «Սկզբում ես կօգնեմ ձեզ հագնվել և նախաճաշել, իսկ հետո ՝ բժշկի մոտ նշանակվել ժամը 9: 00 -ին», կարող եք ասել ՝ «ես կօգնեմ ձեզ հագնվել», », Ապա դադար: Այնուհետև ասեք. «Հաջորդը, մենք նախաճաշելու ենք ճաշասենյակ» և դադար տվեք: Հետո ասեք. «Դրանից հետո դուք կգնաք ձեր բժշկի նշանակման ժամը 9: 00 -ին»:
Քայլ 6. Հաստատեք, որ դուք և անձը հասկանում եք միմյանց:
Թյուրիմացությունները կարող են հեշտությամբ առաջանալ, երբ շփվում ես աֆազիա ունեցող մեկի հետ: Երբ մարդը ձեզ ինչ -որ բան է ասում, ամփոփեք նրանց հիմնական ասելիքները և ասեք. «Isի՞շտ է»: Տվեք նրանց հնարավորություն հաստատելու կամ հստակեցնելու իրենց ասելիքը: Նմանապես, փորձեք հաստատել, որ նրանք հասկանում են ձեզ: Օրինակ, կարող եք ասել. «Դա իմաստ ունի՞»:
Փորձեք ստուգել ըմբռնումը, բայց շատ մի սեղմեք այն, հակառակ դեպքում մարդը կարող է հիասթափվել: Ընդմիջեք կամ ավելի շատ ժամանակ տվեք նրանց, եթե զգում եք, որ նրանք գրգռված են:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Խուսափեք ընդհանուր խնդիրներից
Քայլ 1. Օգտագործեք մեծահասակների լեզու և խուսափեք անձի հետ խոսելուց:
Երբեք մի օգտագործեք մանկական խոսակցություն կամ խոսեք աֆազիա ունեցող մեկի հետ երեխայի նմանությամբ: Սա նվաստացուցիչ է և, ամենայն հավանականությամբ, կվրդովեցնի նրանց: Խոսեք նրանց հետ նույն լեզվով, ինչ որ ցանկացած այլ մեծահասակի դեպքում:
Քայլ 2. Թույլ տվեք անձին ինքնուրույն ավարտել իր ասելիքը:
Մի փորձեք շտապել նրանց կամ ավարտել անձի նախադասությունները նրա փոխարեն: Սա նրանց համար հիասթափեցնող կլինի և հնարավորություն չի տա ինքնուրույն խոսել վարժեցնել:
- Նկատի ունեցեք, որ աֆազիայով տառապող մեկին լիարժեք արտահայտվելու համար կարող է որոշ ժամանակ պահանջվել: Փորձեք լինել համբերատար, մինչ նրանք դա անում են:
- Եթե ժամանակի պակաս ունեք, փորձեք անձին ասել, որ հետագայում կվերադառնաք նրա հետ խոսելու և համոզվեք, որ դա անում եք:
Քայլ 3. Խրախուսեք անձին խոսելու ջանքերում:
Գովաբանեք անձին և վստահեցրեք նրան, որ նա լավ աշխատանք է կատարում, նույնիսկ եթե դժվարության մեջ է: Սա կօգնի նրանց վստահությունը բարձրացնել և մոտիվացիա տալ շարունակելու փորձերը:
Եթե մարդը սկսում է հիասթափվել շփվել փորձելու ընթացքում, փորձեք ասել հետևյալը. «Ես գիտեմ, որ դու գիտես: Շարունակիր փորձել ինձ ասել »կամ« Դուք հիանալի եք անում: Մի շտապեք."
Հուշում Խուսափեք անձին ուղղելուց, եթե նա ինչ -որ բան սխալ է հիշում կամ սխալվում է: Լսեք և թույլ տվեք նրանց ինքնուրույն ասել այն, ինչ ուզում են ասել:
Քայլ 4. Ներգրավեք անձին խոսակցություններում, ինչպես սովորաբար կանեիք:
Մի անտեսեք դրանք և մի փորձեք խոսել նրանց փոխարեն: Հարցրեք անձին, թե ինչ է նա մտածում և հնարավորություն տվեք խոսել զրույցների ընթացքում: Եթե դուք քննարկում եք կարևոր հարց, խնդրեք նրանց ներդրումը: Showույց տվեք նրանց, որ դուք գնահատում եք նրանց կարծիքը և ցանկանում եք լսել նրանց ասելիքը:
Makeրույցների ընթացքում երբեմն համոզվեք, որ անձի հետ մուտք եք գործում `համոզվելու համար, որ նա հասկանում է: Օրինակ, դուք կարող եք ասել հետևյալը. «Դա իմաստ ունե՞ր, Չարլի»: Պարզապես զգույշ եղեք, որ դա շատ հաճախ չանեք, հակառակ դեպքում մարդը կարող է նյարդայնանալ:
Հուշում Փորձեք մարդուն ավելի շատ շփվել, քանի որ նրա հասկացողությունը բարելավվում է: Սա կարող է օգնել ամրապնդել նրանց վստահությունը և լրացուցիչ հնարավորություն տալ խոսելու:
Քայլ 5. Անցեք այլ գործունեության, եթե անձը չափազանց հիասթափված է:
Երբեմն խոսակցությունները չափազանց հիասթափեցնող կլինեն անձի համար դրանք շարունակելու համար: Եթե դա տեղի ունենա, գտեք ինչ -որ այլ բան անձի հետ անելու համար կամ թողեք նրան հանգիստ, եթե նա ցանկանում է հանգիստ ժամանակ անցկացնել: Համոզվեք, որ նրանց հարցնում եք, թե արդյոք նրանք ընդմիջում են ուզում ՝ ուշադրություն չդարձնելով նրանց հիասթափության վրա:
