Արտակարգ իրավիճակների մասին տեղեկացնելն այն բաներից է, որը թվում է բավականին պարզ, մինչև որ իրականում ստիպված չլինես դա անել: Հենց այդ ժամանակ նյարդերն են տիրում, և դու բախտավոր ես, եթե հիշում ես քո անունը: Եթե հայտնվում եք արտակարգ իրավիճակի միջով, խորը շունչ քաշեք և հիշեք այս հրահանգները:
Քայլեր
Քայլ 1. Գնահատեք իրավիճակի հրատապությունը:
Նախքան արտակարգ իրավիճակների մասին հաղորդելը, համոզվեք, որ իրավիճակն իսկապես հրատապ է: Callանգահարեք շտապ օգնություն, եթե կարծում եք, որ իրավիճակը վտանգավոր է կյանքի համար կամ այլապես ծայրահեղ խանգարող: Ահա մի քանի իսկական արտակարգ իրավիճակներ, որոնց մասին պետք է հաղորդեք.
- Հանցագործություն, հատկապես այն, որը ներկայումս ընթացքի մեջ է:
- Կրակ:
- Կյանքի համար վտանգավոր բժշկական արտակարգ իրավիճակ, որը պահանջում է անհապաղ ուշադրություն:
- Ավտովթար.
Քայլ 2. Callանգահարեք շտապ օգնության ծառայություններ:
Արտակարգ իրավիճակների համարը տարբերվում է ըստ երկրների: Միացյալ Նահանգներում դա 911 -ն է և 112 -ն է Եվրոպայի մեծ մասում:
Քայլ 3. Հաղորդեք ձեր գտնվելու վայրը:
Առաջին բանը, որ շտապ օգնության դիսպետչերը կհարցնի, այն է, թե որտեղ եք գտնվում, որպեսզի շտապ ծառայությունները հնարավորինս արագ հասնեն այնտեղ: Հնարավորության դեպքում նշեք փողոցի ճշգրիտ հասցեն. եթե վստահ չեք ճշգրիտ հասցեի վրա, տվեք մոտավոր տեղեկատվություն:
Քայլ 4. Տվեք դիսպետչերին ձեր հեռախոսահամարը:
Այս տեղեկատվությունը նաև հրամայական է դիսպետչերի համար, ուստի նա կարող է անհրաժեշտության դեպքում հետ կանչել:
Քայլ 5. Նկարագրեք արտակարգ իրավիճակի բնույթը:
Խոսեք հանգիստ, հստակ ձայնով և ասեք դիսպետչերին, թե ինչու եք զանգում: Նախ նշեք ամենակարևոր մանրամասները, այնուհետև հնարավորինս պատասխանեք դիսպետչերի հետագա հարցերին:
- Եթե դուք հաղորդում եք հանցագործության մասին, տվեք հանցագործություն կատարած անձի ֆիզիկական նկարագրությունը:
- Եթե դուք հայտնում եք հրդեհի մասին, նկարագրեք, թե ինչպես է բռնկվել հրդեհը և որտեղ է այն գտնվում: Եթե ինչ -որ մեկը արդեն վիրավոր է կամ անհայտ կորած է, այդ մասին նույնպես հաղորդեք:
- Եթե դուք հայտնում եք բժշկական շտապ օգնության մասին, բացատրեք, թե ինչպես է տեղի ունեցել միջադեպը և ինչ ախտանիշներ է ցույց տալիս անձը ներկայումս:
Քայլ 6. Հետևեք դիսպետչերի հրահանգներին:
Այն բանից հետո, երբ դիսպետչերը կհավաքի բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, նա կարող է ձեզ ասել, որ օգնեք կարիքավոր անձին կամ մարդկանց: Դուք կարող եք հրահանգներ ստանալ այն մասին, թե ինչպես պետք է շտապ բուժօգնություն ցուցաբերել, օրինակ ՝ ՔՀՌ: Ուշադիր ուշադրություն դարձրեք և մի՛ փակեք հեռախոսը, մինչև ձեզ դա չտրվի: Հետո հետևեք ձեզ տրված հրահանգներին:
Քայլ 7. Մնացեք գծի վրա, մինչև ձեզ չասեն, որ անջատեք հեռախոսը:
Նույնիսկ եթե չեք կարող հեռախոսը պահել ականջին կամ բարձրախոսին, միևնույն է, պետք է հեռախոսը միացված պահեք և չդադարեցնեք զանգը:
Քայլ 8. Կասեցրեք զանգը, երբ դա հանձնարարվի դիսպետչերի կողմից:
Եթե անհրաժեշտ է այլ զանգ կատարել, ապա կարող եք դա անել: Պարզապես նորից հետևեք այս հոդվածի քայլերին:
Գուշացումներ
- Երբեք կատարել կեղծ զանգ: Դուք վտանգելու եք այն մարդկանց կյանքը, ովքեր շտապ օգնության կարիք ունեն: Արտակարգ իրավիճակների ծառայություններին կեղծ զանգերն անօրինական են և որոշ երկրներում պատժվում են տուգանքներով և (կամ) ազատազրկմամբ:
- Եթե շտապ օգնությունը հրդեհ է, մի՛ մնացեք տանը: Անմիջապես հեռացեք և զանգահարեք հարևանի տնից:
- Երբ զանգահարեք, շատ նյարդայնացած կլինեք և կդժվարանաք նույնիսկ հիշել խաչմերուկները կամ ձեր հասցեն, նույնիսկ եթե տանը եք: Այս բոլոր տեղեկությունները գրի առեք թղթի վրա նախքան արտակարգ իրավիճակները և ամրացրեք այն պատին, որտեղ գտնվում է հեռախոսը: Այս կերպ Դուք կարող եք կարդալ այն տեղեկությունները, որոնք ձեզ ուղարկում է դիսպետչերը:
- Արտակարգ իրավիճակների ժամանակ հաղորդակցվելու իմացությունը կարող է ավելի կարևոր լինել, եթե ձեզ անհանգստացնում է այն, թե ինչպես կապ հաստատել շտապ օգնության ծառայության հետ ավելի երկարատև իրադարձության դեպքում (օրինակ ՝ մեծ երկրաշարժ կամ ջրհեղեղ):