Եթե դուք երբևէ հայտնվել եք կյանքի համար վտանգավոր արտակարգ իրավիճակում, շտապ օգնություն կանչելու ունակությունը շատ օգտակար հմտություն է: Կարևոր է, որ միշտ հիշեք ձեր տարածքի շտապ օգնության համարը: Օգնելու պատրաստ լինելը և պատրաստ լինելը կարող է կյանք փրկել:
Քայլեր
Մաս 1 -ից 3 -ը ՝ Շտապ օգնություն կանչելը
Քայլ 1. Կազմեք ինքներդ:
Խորը շունչ քաշեք և մի քանի վայրկյան հատկացրեք ինքներդ ձեզ հավաքելու համար: Թեև ժամանակը կարևոր նշանակություն ունի, դուք չեք կարող օգնել, եթե հիստերիկ եք:
Քայլ 2. Իմացեք թիվը:
Արտակարգ իրավիճակների ծառայության համարները կախված են նրանից, թե որ երկրում եք ապրում: Դուք միշտ պետք է անգիր պահեք ձեր շրջանի շտապօգնության ծառայությունների համարը: Ի վերջո, դա ընդամենը երեք թիվ է: Ստորև փնտրեք շտապ օգնության ծառայության հայտնի հեռախոսահամարների ցանկը:
- Հավաքեք 911 (ԱՄՆ/Կանադա)
- Հավաքեք 999 (Մեծ Բրիտանիա)
- Հավաքեք 000 (Ավստրալիա)
- Հավաքեք 112 (Եվրոպա)
- Հավաքեք 119 (Japanապոնիա)
- Այլ երկրներ և մայրցամաքներ ունեն իրենց համարները, որոնք կարելի է գտնել այս հոդվածում:
Քայլ 3. Օպերատորից շտապ օգնություն խնդրեք:
Օպերատորը կցանկանա իմանալ, թե ինչ տեսակի օգնության կարիք ունեք: Այս դեպքում հստակեցրեք, որ եղել է բժշկական շտապ օգնություն, և որ շտապ օգնության կարիք ունեք: Օպերատորը կուղարկի բոլոր անհրաժեշտ ստորաբաժանումները `ձեզ օգնելու համար:
- Եթե վնասվածքը տեղի է ունեցել հանցագործություն կատարելու ընթացքում, ապա ձեզ նույնպես անհրաժեշտ կլինեն ձեր գտնվելու վայր ուղարկված ոստիկաններ:
- Եթե վնասվածքը տեղի է ունեցել հրդեհի կամ ավտովթարի արդյունքում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, անհրաժեշտ կլինի, որ հրշեջները նույնպես գան այդ վայր:
Քայլ 4. Տվեք օպերատորի տվյալները:
Օպերատորը ձեզ մի շարք հարցեր կտա, որպեսզի նա կարողանա համապատասխան կողմերին տեղյակ պահել իրավիճակի մասին: Հարցման դեպքում պատրաստ եղեք օպերատորին տրամադրել հետևյալ տեղեկությունները.
- Ձեր գտնվելու վայրը.
- Հեռախոսի համարը, որից զանգում եք, եթե դա գիտեք:
- Եթե դուք գտնվում եք հասարակական վայրում, տվեք օպերատորին ամենամոտ խաչմերուկը կամ ուղենիշը (օրինակ ՝ Առաջին և Գլխավոր փողոց):
- Ասացեք նրանց ձեր անունը, վիրավորի անունը և ինչու եք շտապ օգնության կարիք զգում: Նշեք այնքան բժշկական պատմություն, որքան գիտեք:
Քայլ 5. Մնացեք հանգիստ և հետևեք խորհուրդներին:
Օպերատորը կմնա ձեզ հետ հեռախոսով, մինչև առաջին շտապ օգնության կանչի ժամանումը: Առաջին արձագանքողին կհետևի շտապ օգնությունը:
Հեռախոսի օպերատորը կարող է ձեզ խորհուրդ տալ, թե ինչպես օգնել այդ ընթացքում: Հետևեք այս խորհրդին:
Քայլ 6. Պատրաստ եղեք աջակցել:
Շտապօգնության աշխատակիցները կարող են խնդրել ձեզ օգնել նրանց տեղում հասնելուն պես: Մնացեք հանգիստ և հավաքված և հետևեք ցանկացած հրահանգի, որը ձեզ կտան առաջին պատասխանողները: Ձեզանից կարող է պահանջվել հետ կանգնել վնասվածքի վայրից և սպասել հետագա ցուցումներին: Եթե դա այդպես է, մի միջամտեք արտակարգ իրավիճակների արձագանքողներին:
Մաս 2 -ից 3 -ից. Արտակարգ իրավիճակների հայտնաբերում
Քայլ 1. callանգահարեք շտապ օգնության ծառայություններ միայն այն ժամանակ, երբ դրանք իսկապես անհրաժեշտ են:
Որպես ընդհանուր կանոն, եթե ինչ -որ մեկը լիովին գիտակից է և կարողանում է քայլել, շտապօգնության կարիքը չկա, չնայած նա կարող է հիվանդանոց գնալ: Callանգահարեք միայն սցենարներ, որոնք պահանջում են տեղում բժշկական ուշադրություն:
- Փոքր քերծվածքները, կտրվածքները կամ կապտուկներն արտակարգ իրավիճակներ չեն:
- Կոտրված ոսկորը, չնայած այն կարող է վտանգավոր լինել, հաճախ «կյանքին սպառնացող» արտակարգ իրավիճակ չէ:
Քայլ 2. Սխալ զգուշության կողմն է:
Եթե դուք երբևէ վստահ չեք, թե որքան վատ է վիրավորվել անձը, ավելի լավ է զանգահարեք շտապ օգնության ծառայություն: Դուք վերապատրաստված բժշկական մասնագետ չեք և հավանաբար չգիտեք, թե ինչպես բուժել կամ հակված լինել լուրջ վնասվածքների: Այնպես որ, թույլ տվեք, որ փորձագետները զբաղվեն դրանով, եթե չգիտեք, թե ինչի հետ գործ ունեք:
Քայլ 3. Փնտրեք կյանքին սպառնացող արտակարգ իրավիճակներ:
Կարող է դժվար լինել ճգնաժամային սցենարներում կյանքի համար վտանգավոր արտակարգ իրավիճակների հայտնաբերումը: Այնուամենայնիվ, կան մի քանի նշաններ, որոնց մասին պետք է տեղյակ լինեք, քանի որ դրանք ձեզ կտեղեկացնեն, եթե անհրաժեշտ է շտապ օգնություն: Նրանք են:
- Տուժողը չի շնչում
- Տուժողը կորցնում է չափազանց մեծ քանակությամբ արյուն
- Տուժողը չի շարժվում
- Տուժողը չի արձագանքում
- Տուժողը գլխապտույտ է զգում, դժվարանում է շնչել, կամ կարծես շոկի մեջ է
Քայլ 4. Նախ զանգահարեք, երկրորդը օգնեք:
Ձեր առաջին բնազդը կարող է լինել տուժածին օգնելը, բայց կարևոր է, որ առաջին հերթին օգնության կանչեք: Ամեն վայրկյանը հաշվում է: Դուք չեք ցանկանում թանկարժեք ժամանակ վատնել ՝ փորձելով որոշել, թե կարո՞ղ եք օգնել ՝ նախքան բժշկական մասնագետներ կանչելը:
3 -րդ մաս 3 -ից. Սպասելիս օգնություն ցուցաբերելը
Քայլ 1. Վերլուծեք իրավիճակը:
Շտապ օգնություն կանչելուց հետո հաճախ կան բաներ, որոնք կարող եք անել տուժածին օգնելու համար: Վերլուծեք իրավիճակը ՝ որոշելու համար, թե կարո՞ղ եք որևէ բան անել օգնելու մինչև առաջին արձագանքողների ժամանումը:
Քայլ 2. Վերացրեք ցանկացած անմիջական սպառնալիք:
Հնարավորության դեպքում արեք հնարավորը ՝ վիրավոր անձին կամ անձանց հետագա վտանգից հեռացնելու համար: Այնուամենայնիվ, չափազանց կարևոր է, որ դա անելիս ձեզ վիրավորվելու վտանգի տակ չդնեք: Արդեն կա մեկ արտակարգ իրավիճակ, մի՛ դարձեք այն երկուսը:
- Եթե զոհը շատ է արյունահոսում, ուղղակի ճնշում գործադրեք վերքի վրա ՝ արյան հոսքը դադարեցնելու համար: Վերքի շուրջ կապեք սրբիչ կամ վերնաշապիկ, այնուհետև ճնշում գործադրեք: Կարող եք նաև օգտագործել շրջակայքում առկա ցանկացած իր ՝ ժամանակավոր շրջագայություն ստեղծելու համար: Գոտին մի պտղունց կանի, բայց դրա համար իդեալական չէ:
- Եթե վնասվածքը տեղի է ունեցել ավտովթարի հետևանքով, գուցե օգնության կարիք ունենաք ՝ հեռացնելով տուժածին ծխող կամ ծխացող մեքենայից:
- Եթե տուժածը գտնվում է վտանգավոր տարածքում, ինչպես բանուկ ճանապարհը, ապա տեղափոխեք նրան ճանապարհի եզրին, որպեսզի մեքենան կամ այլ փոխադրամիջոց չխփի նրան:
- Երբեք մի մոտեցեք արդեն այրվող մեքենային, և եթե տուժածը ողնաշարի վնասվածք է ստացել, երբեք մի փորձեք ինքնուրույն տեղափոխել այն: Դուք կարող եք ավելի ծանրացնել նրա վնասվածքը կամ ինքներդ ձեզ պայթեցնել:
Քայլ 3. Տրամադրել CPR:
Եթե դուք լիցենզավորված և վավերացված եք CPR կատարելու համար, գուցե դա անհրաժեշտ լինի: Ստուգեք տուժածի կենսական նշանները: Եթե շնչառություն չեք հայտնաբերում, կատարեք CPR: Քայլերը թվարկված են ստորև:
- CPR- ի կատարման ժամանակ սկսեք կրծքավանդակի սեղմումներից: Ձեռքի գարշապարը տեղադրեք կրծքավանդակի կենտրոնի վրա, ներքև սեղմեք 5 դյույմ (5.1 սմ) և կրկնեք 30 անգամ: Համոզվեք, որ ձեր ձեռքերը պինդ և արագ եք մղում ՝ հասնելով րոպեում առնվազն 100 հրում արագության: Դուք վայրկյանում մեկ անգամ ավելի արագ կիջնեք ներքև:
- Կրծքավանդակը 30 անգամ պոմպելուց հետո 2 անգամ շնչեք մարդու թոքեր: Դա անելու համար նրբորեն թեքեք տուժածի գլուխը հետ և բարձրացրեք կզակը դեպի վեր: Այնուհետև կնիք կազմեք ձեր բերանի և զոհի բերանի միջև ՝ սեղմելով նրա քիթը և ծածկելով նրանց բերանը ձեր բերանով: Օդ տրամադրելիս փչեք այնքան ժամանակ, մինչև չտեսնեք, որ վիրավորի կրծքավանդակը բարձրանում է: Ամեն անգամ 2 անգամ շնչեք 1 -ական վայրկյան:
- Կրկնեք գործընթացը այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է ՝ 30 անգամ պոմպ դնելով կրծքավանդակի յուրաքանչյուր 2 շնչառության համար:
- Եթե դուք ծանոթ չեք CPR- ին, ավելի լավ է թույլ տաք մեկ ուրիշը կառավարել այն, քանի որ դուք կարող եք վիրավորել տուժողին այդ ընթացքում:
Քայլ 4. Օգնություն գտեք անմիջական հարևանությամբ:
Հնարավոր է, դուք չգիտեք CPR- ը, բայց վնասվածքի վայրում գտնվող մեկ ուրիշը կարող է: Խնդրեք դեպքի վայրի մարդկանց, որոնք կօգնեն ձեզ ամեն կերպ, որպեսզի օգնեն զոհին: Եթե փորձում եք ինչ -որ մեկին տեղափոխել (առանց ողնաշարի վնասվածքի), օգնություն խնդրեք դեպքի վայրից:
Քայլ 5. Մխիթարեք զոհին:
Նույնիսկ եթե չեք կարող բժշկական օգնություն ցուցաբերել, կարող եք բարոյական աջակցություն ցուցաբերել: Տուժածը, ամենայն հավանականությամբ, վախեցած կամ անհանգստացած կլինի: Նստեք նրա հետ և ապահովեք աջակցություն և հարմարավետություն մինչև պատասխանողների ժամանումը:
- Ասացեք մարդուն, որ օգնությունը ճանապարհին է: Շարունակեք խոսել նրա հետ և շարունակեք խոսել ձեզ հետ:
- Փորձեք օգնել անհատին հանգստանալ և թույլ տվեք նրան իմանալ, որ միայնակ չէ: Եթե նա արդեն գետնին է, նրան պառկեցրեք այնտեղ: Եթե նա ուղիղ է, թող նրան պառկի:
- Եթե նա խնդրի, բռնեք վիրավորի ձեռքը կամ ձեռքը դրեք նրա ուսին, որպեսզի նրան իմանաք, որ դուք դեռ այնտեղ եք և պատրաստ եք օգնել:
- Լսեք տուժողի խնդրանքները: Երբեք սնունդ կամ խմիչք մի տվեք անհայտ վնասվածքներով տուժածին: Դա կարող է ավելի շատ ցավ պատճառել, քան օգնել:
Քայլ 6. Դուրս եկեք ճանապարհից:
Երբ շտապ օգնության ծառայությունները ժամանեն, հեռացեք նրանցից և հեռու մնացեք նրանցից, եթե այլ բան նախատեսված չէ: Նրանք պատրաստված մասնագետներ են, ովքեր պատրաստ են արձագանքել արտակարգ իրավիճակներին, բայց ձեզանից շեղումների կարիք չունեն:
Վնասվածքի դեպքում, որին ականատես եք եղել, ոստիկանները, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ կհեռացնեն վնասվածքի վայրից `ձեր տեսածի վերաբերյալ հարցեր տալու համար: Հետևեք սպաների ցուցումներին և պատասխանեք ձեր ցանկացած հարցի, մինչ բուժաշխատողները զբաղվում են տուժածի հետ:
Տեսանյութ - Այս ծառայությունից օգտվելով ՝ որոշ տեղեկություններ կարող են կիսվել YouTube- ի հետ:
Խորհուրդներ
- Մի արեք այն ամենը, ինչից անհարմար եք զգում, կամ որը ձեզ վտանգի կենթարկի: Հիշեք, որ ճանապարհին կան պատրաստված մասնագետներ:
- Մարդկանց մեծ մասը բջջային հեռախոսներ է կրում: Կանգնեցրեք մեկին և խնդրեք նրան շտապ օգնություն կանչել: Մի խնդրեք հեռախոսը, քանի որ դա կարող է թյուրիմացությունների պատճառ դառնալ:
- Եթե iPhone ունեք, GPS911, GPS112 կամ Կարևոր համարներ արտասահմանյան ճանապարհորդությունների համար նախատեսված ծրագրերը կհավաքեն և կցուցադրեն ձեր ճշգրիտ GPS դիրքը էկրանին:
- ԱՄՆ 911 համակարգերից շատերն օգտագործում են E-911 կամ «Ընդլայնված 911»: Եթե դուք զանգահարում եք ֆիքսված հեռախոսից, համակարգիչը պետք է կարողանա ասել, թե որ հասցեից եք զանգահարում և գրանցել նաև «հետադարձ» համարը, բայց մի՛ հույսեք դրա վրա և պատրաստ եղեք դիսպետչերին հայտնել, թե որտեղ եք գտնվում:
- Սովորեք CPR- ն և առաջին օգնությունը նախքան արտակարգ դեպքերը: Այս դեպքում դա կարող է փրկել կյանքը:
- Phoneանկացած հեռախոս կանի: Վճարովի հեռախոսից օգտվելու համար գումար պետք չէ, քանի որ զանգն անվճար է:
- Եթե կա արտակարգ իրավիճակ, համոզվեք, որ ձեզ ոչ մի վտանգի չեք ենթարկի: Սցենար. Ավտովթար ճանապարհի մեջտեղում: Մի գնացեք օգնության, քանի դեռ զոհերը ճանապարհի եզրին չեն, քանի որ մեքենաներ են մոտենում, և դուք ինքներդ ձեզ վնասվածք ստանալու վտանգի տակ եք: Anանկացած արտակարգ իրավիճակի դեպքում ՁԵՐ անվտանգությունը գալիս է ԱՌԱԻՆ:
Գուշացումներ
- Շտապ օգնության օպերատորները մարդիկ են: Մինչ նրանք հեռախոսազանգից անհանգստության և խուճապի մակարդակ են ակնկալում ՝ բարկանալով նրա վրա; նրան հայհոյելը կամ վիրավորելը համապատասխան պատասխան չէ: Եթե դուք չարաշահում եք շտապօգնության օպերատորներին, ապա ձեզ կարող է մեղադրանք առաջադրվել հանցագործության կատարման համար ՝ անկախ նրանից, թե դա տեղի է ունեցել ճգնաժամային իրավիճակում, թե ոչ:
- Մի՛ կախեք հեռախոսը, քանի դեռ դա ձեզ չի հանձնարարվել օպերատորի կողմից:
- Միշտ ստուգեք տուժածի դաստակներն ու պարանոցը բժշկական պիտակի համար: Դրանք կարող են լինել ոսկե կամ արծաթագույն, բայց դրանց վրա պետք է լինի կարմիր «բժշկի» խորհրդանիշ (թևավոր գավազան ՝ երկու օձերով): Բժշկական ազդանշանների պիտակները կարող են ձեզ տեղեկացնել բժշկական խնդիրների, դեղամիջոցների կամ դեղամիջոցների ալերգիայի մասին:
- Մի շտապ օգնության զանգ կատարեք: Դա անելը վատնում է համայնքի ռեսուրսները և վտանգում այն մարդկանց կյանքը, ովքեր իրականում շտապ բժշկական օգնության կարիք ունեն: Բացի այդ, դա անօրինական է, ձեզ կարող են ուղիղ հետևել ձեր օգտագործած հեռախոսին և դժվարության մեջ կհայտնվեք:
