Մարդիկ հույզերը փոխանցում են լեզվի, ձայնի (կամ հնչերանգի), դեմքի արտահայտությունների և մարմնի լեզվի միջոցով: Լեզուն և մշակույթը կարող են ազդել, թե ինչպես են մարդիկ արտահայտում զգացմունքները: Չնայած այս տարբերություններին, բոլոր մարդիկ որոշակի առանցքային հույզեր են ապրում: Ուրիշների մոտ զգացմունքներին կարդալու և դրանց արձագանքելու ունակությունը հայտնի է որպես հուզական ինտելեկտ: Emotionalարգացնելով ձեր հուզական հետախուզությունը ՝ դուք կարող եք բարելավել զգացմունքների մասին տեղեկացվածությունը ինչպես ձեր, այնպես էլ ուրիշների մոտ:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Otionգացմունքների վերլուծություն ուրիշների մոտ
Քայլ 1. izeանաչեք մարդկային դրական և բացասական հույզերը:
Կան 6 ունիվերսալ մարդկային հույզեր `երջանկություն, անակնկալ, զայրույթ, վախ, տխրություն և զզվանք: Դրանք բաժանվում են երկու կատեգորիայի ՝ դրական (երջանկություն, անակնկալ) և բացասական (զայրույթ, վախ, տխրություն, զզվանք) զգացմունքներ: Դրանք ուրիշների մեջ բացահայտելու համար դուք պետք է իմանաք, թե ինչ տեսակի գործողությունների և վարքի հետ են դրանք կապված: Դրանք ներառում են.
- Դրական հույզերը նվազեցնում են սթրեսը, բարելավում տրամադրությունը և բարձրացնում մեր հիշողությունը և տեղեկացվածությունը: Օրինակ ՝ երջանկություն, անակնկալ, համակրանք, բարություն, սեր, քաջություն, վստահություն, ոգեշնչում, թեթևացում և այլն:
- Բացասական հույզերը մեծացնում են սթրեսը, թույլ են տալիս մեզ ճանաչել սպառնալիքները և հաղթահարել դժվարին իրավիճակները: Օրինակներն են ՝ տխրություն, վախ, զայրույթ, արհամարհանք, զզվանք և այլն:
- Emotգացմունքների արտահայտման և ընկալման ուղեղի երկու ամենակարևոր շրջաններն են ամիգդալայի համալիրը և նախաճակատային կեղևը: Այս ոլորտներից որևէ մեկին հասցված վնասը կարող է խաթարել որևէ մեկի ՝ զգացմունքներ կարդալու ունակությունը:
Քայլ 2. Կենտրոնացեք աչքերի և բերանի վրա:
Ընդհանրապես, մարդիկ զգացմունքներն արտահայտում են աչքերի և (կամ) բերանի միջոցով: Դեմքի այն հատվածը, որտեղ մարդը արտահայտում է զգացմունքներ, մշակույթի ազդեցության տակ է: Օրինակ, focusապոնիայում մարդիկ կենտրոնանում են աչքերի վրա, մինչդեռ Միացյալ Նահանգներում մարդիկ բերանում արտահայտում են զգացմունքները: Emotգացմունք կարդալիս նայեք նրանց ամբողջ դեմքին և ոչ միայն աչքերին:
Կանգնեք բավական հեռու, որպեսզի տեսնեք նրանց դեմքը, բայց նորմալ խոսակցություն վարեք: Մոտ 1 1⁄2 մինչև 4 ոտնաչափ (0.5 -ից 1.2 մ) լավ հեռավորություն է ձեր և դիմացինի միջև պահելու համար:
Քայլ 3. Լսեք ձայնի հնչերանգը:
Դեմքի արտահայտությունների կողքին, ձայնի տոնը մարդկանց հույզերն արտահայտելու երկրորդ ամենակարևոր միջոցն է: Մարդիկ օգտագործում են իրենց ձայնը և՛ իրենց զգացմունքները ցուցադրելու, և՛ վերահսկելու համար: Այնուամենայնիվ, որոշ զգացմունքներ չեն փոխանցվում ձայնի միջոցով: Օրինակ, մարդիկ կարող են հեշտությամբ ճանաչել հանգիստ, սթրեսավորված, ձանձրույթը, գոհունակությունը և վստահությունը ձայնի տոնից: Ձայնի տոնով թույլ արտահայտված հույզերը ներառում են վախը, ընկերասիրությունը, երջանկությունը և տխրությունը:
- Ձայնի նման երանգները կարող են արտահայտել տարբեր հույզեր: Օրինակ, լարված/կոշտ ձայնը կապված է զայրույթի և թշնամանքի, ինչպես նաև վստահության և հետաքրքրության հետ:
- Շշուկով կամ մեղմ ձայնը կարող է կապված լինել մի շարք զգացմունքների հետ: Դրանք ներառում են հանգստություն, գոհունակություն, մտերմություն, ընկերություն, տխրություն և ձանձրույթ:
- Մեղմ, շնչառական ձայնը (որտեղ անձը բարձրաձայն շնչում է խոսելիս) կապված է վախի, ամաչկոտության և նյարդայնության հետ:
Քայլ 4. Դիտեք և նշեք ընդհանուր վարքագիծն ու պահվածքը:
Երբ նայում ես նրանց, նրանք պատկերում են ընկերական մթնոլորտ, թե՞ ավելի զուսպ են: Emգացմունքները կարող են զգացվել անգիտակցաբար `առանց դրա մասին տեղյակ լինելու: Օգտագործելով ձեր լավագույն դատողությունը և ձեր աղիքային զգացմունքների հետ մեկտեղ կարող է լինել զգացմունքներ կարդալու լավագույն միջոցը:
- Othersանաչեք զգացմունքները ուրիշների մոտ ՝ նշելով ձեր արձագանքը: Հաճախ մենք արտացոլում ենք ուրիշների հույզերը մեր դեմքի արտահայտության, ձայնի տոնայնության և վարքագծի մեջ:
- Emգացմունքները վարակիչ են: Մենք ազդում ենք այլ մարդկանց զգացմունքների վրա: Մեր տրամադրությունն ու վարքը փոխվում են ՝ կախված ուրիշի տրամադրվածությունից: Ահա թե ինչու, եթե ինչ -որ մեկը ժպտում է ձեզ, դուք, ամենայն հավանականությամբ, կպատասխանեք դրան:
Քայլ 5. Գնահատեք դիմացինի ֆիզիկական բարեկեցությունը:
Emգացմունքները կարող են ազդել առողջության վրա ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական: Եթե ընկերը կամ ընտանիքի անդամը հիվանդ է կամ անընդհատ հոգնած է զգում, նրանք կարող են սթրեսի մեջ ընկնել կամ ընկճվել:
- Հոգեկան հիվանդության և դեպրեսիայի ֆիզիկական ախտանշանները ներառում են ՝ գլխացավեր կամ միգրեն, ցածր էներգիա, ստամոքսի խնդիրներ, մեջքի ցավ, ուտելու սովորությունների փոփոխություն և ալկոհոլի կամ թմրամիջոցների օգտագործումը:
- Հոգեկան հիվանդության և դեպրեսիայի հոգեկան և հուզական ախտանշանները ներառում են ՝ շփոթություն, տրամադրության հանկարծակի և ծայրահեղ փոփոխություններ, ընկերներից մեկուսացում, կենցաղային խնդիրներից գլուխ հանել, և զայրույթի կամ բռնության աճ:
Քայլ 6. Մշակեք և բարելավեք ձեր հուզական ինտելեկտը:
Սովորեցրեք ինքներդ ձեզ ճանաչել զգացմունքները ուրիշների մեջ `դրանք ավելի գիտակցելով ձեր մեջ: Emotգացմունքային հետախուզության չորս ճյուղերն են `(1) կարողանալ ընկալել հույզերը քո և ուրիշների մեջ. (2) օգտագործել զգացմունքները ՝ մտածողությունը խթանելու համար. (3) հասկանալ զգացմունքների նշանակությունը. և (4) կառավարել զգացմունքները: Emotionalգացմունքային ինտելեկտի բարելավման ռազմավարությունները ներառում են.
- Տեղադրեք հեռախոսը և հեռացեք համակարգչից: Բարելավեք ձեր սոցիալական հմտությունները և ոչ բանավոր հուշումներ կարդալու ունակությունը ՝ ամեն օր ներգրավելով դեմ առ դեմ շփում:
- Մի նահանջեք անհարմար կամ բացասական զգացմունքներից ձեր կամ ուրիշների մեջ: Սրանք կարևոր և անհրաժեշտ են: Եթե տխուր կամ բարկացած եք զգում, հետ կանգնեք և մտածեք, թե ինչու եք այդպես զգում: Այնուհետեւ, փորձեք հակազդել բացասական հույզերին երեք դրականով:
- Լսեք ձեր մարմնին. Ստամոքսի հանգույցը կարող է սթրես լինել, կամ թրթռացող սիրտը `գրավչություն կամ հուզմունք:
- Պահեք օրագիր կամ գրեք ձեր մտքերի և զգացմունքների մասին: Շաբաթը մի քանի անգամ կանգ առեք և գրեք, թե ինչ եք անում և ինչպես եք զգում: Կարող եք ներառել այլ տեղեկություններ, ինչպիսիք են ՝ նախորդ գիշեր որքան եք քնել, կամ ինչ եք նախաճաշել:
- Խնդրեք մտերիմ ընկերոջը կամ ընտանիքի անդամին `մեկին, ում ճանաչում և վստահում եք, կարդալ ձեր զգացմունքները: Երբեմն այլ մարդիկ մեզ ավելի լավ են ճանաչում, քան ինքներս մեզ: Նրանց պատասխանները կարող են լինել զարմանալի և խորաթափանց:
Մեթոդ 2 3 -ից. Դեմքի արտահայտությունների մեկնաբանում
Քայլ 1. Ուշադրություն դարձրեք նրանց դեմքի արտահայտություններին:
Այն, ինչ մենք զգում ենք ներսում, արտահայտված է մեր աչքերում և մեր դեմքերում: Սովորելը ճանաչել դեմքի արտահայտությունների և զգացմունքների որոշակի տեսակների միջև կապը, մեծապես օգնում է կարդալ զգացմունքներ:
Մի խաբվեք! Մարդիկ կարող են մանիպուլյացիայի ենթարկել իրենց դեմքի արտահայտությունները ՝ բարկացած կամ տխուր վիճակում երջանիկ տեսք ունենալու համար. Դերասանները դա անում են անընդհատ համոզիչ կերպով: Փնտրեք այլ հուշումներ, թե ինչպես են նրանք իրականում զգում: Ուշադրություն դարձրեք նրանց մարմնի լեզվին կամ ձայնի տոնին: Կապ հաստատեք աչքերի հետ. Բաց, թափանցող «սառը» աչքերը ենթադրում են այլ հուզական վիճակ, քան «տաք» ժպիտը:
Քայլ 2. ognանաչիր իսկական ժպիտը:
Իսկական ժպիտն ավելի շատ մկաններ է օգտագործում, քան կեղծված կամ պարտադրված մկանները: Նրանց բերանի և այտերի անկյունները պետք է բարձրացվեն: Եթե աչքերի շուրջ մկանները նույնպես սեղմվում են և ձևավորվում է «ագռավի ոտքերը» (աչքերի արտաքին անկյունների շուրջ կնճիռների կլաստեր), ապա դա իսկական ժպիտի լավ ցուցանիշ է:
Քայլ 3. Տարբերեք տխրությունը երջանկությունից:
Սա կարող է թվալ ակնհայտ, բայց մարդիկ փորձում են զսպել կամ ծածկել իրենց իսկական զգացմունքները ՝ ժպտալով, երբ տխուր են: Իրական և ինքնաբուխ զգացմունքները դժվար է կեղծել: Տխրությունը կապված է ծամածռության հետ (բերանի անկյուններն իջեցնելը): Այն կապված է նաեւ հոնքերի ներքին անկյունները բարձրացնելու հետ (աղմուկի մոտ): Լրացուցիչ հուշումներն ազատ, ընկած կոպերն են, որոնք ծածկում են աչքի մի մասը:
Քայլ 4. angerանաչեք զայրույթն ու զզվանքը:
Erայրույթը և զզվանքը հաճախ կապված են միմյանց հետ և ստեղծում են դեմքի նման արտահայտություններ: Մենք քիթ ենք կնճռոտում, երբ զզվում ենք, զայրանում կամ նյարդայնանում:
- Erայրույթը և դժգոհությունը կարող են լինել ինչ -որ մեկի կամ ինչ -որ բանի նկատմամբ: Երբ մենք զայրանում ենք, մենք հոնքերը իջեցնում ենք ներքև, սեղմում շրթունքները (սեղմում դրանք և ծծում եզրերը) և փչում մեր աչքերը:
- Ի տարբերություն զայրույթի, ինչ -որ մեկի կամ ինչ -որ բանի նկատմամբ հակակրանք, զզվանք կամ արհամարհանք արտահայտելը կապված է վերին շրթունքների բարձրացման և ստորին շրթունքների բարձրացման հետ: Մենք նաև հոնքերը ներքև ենք քաշում, բայց ոչ այնքան, որքան բարկացած ժամանակ:
Քայլ 5. fearանաչեք վախն ու անակնկալը:
Թեև վախը բացասական է, և անակնկալը համարվում է դրական հույզ, այն միաժամանակ ակտիվացնում է կարեկցական նյարդային համակարգը և առաջացնում «կռվի կամ փախուստի» արձագանք: Երբ ինչ -որ անսպասելի բան է տեղի ունենում, լինի դա լավ, թե վատ, դա խթանում է ուղեղի այն հատվածը, որը մեր անմիջական վերահսկողությունից դուրս է: Երբ դա տեղի ունենա, մենք հանում ենք մեր հոնքերը և կոպերը, որպեսզի մեր աչքերը լայն բացվեն:
- Երբ մենք վախենում ենք, մենք նաև հոնքերը ներս ենք քաշում (դեպի քիթը), մեր աշակերտները լայնանում են (մեծանում են) ավելի շատ լույս ընդունելու համար, և մեր բերանը բաց է: Մենք նաև ձգում ենք դեմքի մկանները, հատկապես բերանի և այտի շուրջը:
- Երբ զարմանում ենք, մենք հակված ենք հոնքերը թեքել և ծնոտը գցել: Մեր բերանը բաց է, և նրա շուրջը գտնվող մկանները թուլացած և թուլացած են:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Otionգացմունքների ընթերցում այլ եղանակներով
Քայլ 1. Փնտրեք ոչ բանավոր հուշումներ:
Բացի դեմքի արտահայտությունից և ձայնի տոնից, մարդիկ այլ կերպ են արտահայտում հույզերը: Թեև ոչ բանավոր ազդանշանները կարող են ապակողմնորոշել, դրանց սովորել սովորելը կարող է օգնել ձեզ կարդալ զգացմունքներ: Nonգացմունք փոխանցող կարևոր ոչ բանավոր ազդակներ են մարմնի շարժումները, կեցվածքը և աչքերի շփումը: Makeանքեր գործադրեք նկատելու համար, թե արդյոք նրանք շարժուն են թվում և շարժվում են, թե թունդ ու լարված են: Բացի այդ, արդյո՞ք նրանք կանգնում են ուղիղ և աչքի շփում են ունենում, կամ կծկում են ուսերը, ձեռքերով թրթիռ անում, թե՞ ձեռքերը խաչ անում:
- Շարժվելը և ուղիղ կանգնելը ցույց է տալիս, որ նրանք իրենց զգում են բաց և հարմարավետ: Այնուամենայնիվ, չափազանց մեծ շարժումը (օրինակ ՝ ձեռքի եռանդուն շարժումը) բարձր ձայնի հետ համատեղ կարող է նշանակել, որ նրանք հուզված կամ զայրացած են:
- Կռացած ուսերը, հանգիստ ձայնը և ձեռքերը խաչած նշանը նրանց անհարմար կամ նյարդային զգալու նշանն է: Եթե նրանք հրաժարվում են աչքի հետ շփվել ձեզ հետ, դա կարող է նշանակել, որ նրանք վրդովված են կամ իրենց մեղավոր են զգում:
- Հիշեք, որ մշակույթը, սոցիալական իրավիճակները և անհատական անհատականությունները ազդում են, թե ինչպես ենք մենք արտահայտում զգացմունքները մարմնի լեզվով: Այս առումով, դեմքի արտահայտությունները համարվում են ավելի ունիվերսալ և հուսալի: Օրինակ, իտալացիները հակված են շարժել ձեռքերը, երբ խոսում են, բայց դա couldապոնիայում կարելի է համարել անքաղաքավարություն: Կամ, աչքերով շփվելը հարգանքի նշան է Միացյալ Նահանգներում և Եվրոպայում, բայց համարվում է կոպիտ կամ ագրեսիվ որոշ ասիական և աֆրիկյան մշակույթներում:
Քայլ 2. Ուշադրություն դարձրեք նրանց մարմնի շարժմանը և կեցվածքին:
Ի լրումն դեմքի ամբողջ մարմնի վրա կենտրոնանալը զգացմունքները կարդալու և մեկնաբանելու լավագույն միջոցն է: Կեցվածքը և մարմնի շարժումները ոչ միայն արտացոլում են զգացմունքները, այլև զգացմունքների ուժգնությունը: Կան դրական և բացասական հույզերի աստիճաններ: Օրինակ ՝ դրական հույզերը տատանվում են հետաքրքրությունից (ցածր) մինչև ուրախություն (բարձր), իսկ բացասական ՝ տխրությունից (ցածր) մինչև բռնի զայրույթ (բարձր):
-
Ուսեր և իրան. Ուսերը թեքելը և առաջ թեքվելը կապված են ուժեղ բարկության հետ: Ի հակադրություն, հետընթաց թեքվելը կարող է խուճապի կամ վախի նշան լինել: Եթե նրանք ուղիղ են կանգնում ՝ ուսերը մեջքով և գլուխը բարձր պահած, սա նշան է, որ նրանք իրենց վստահ են զգում: Այնուամենայնիվ, եթե նրանք թեքում են իրենց ուսերը կամ առաջ ընկնում, ապա նրանք կարեկցանք են փնտրում, ձանձրանում են կամ նյարդայնանում են:
-
Ձեռքեր և ձեռքեր. Եթե նրանք տխուր են, նրանք, ամենայն հավանականությամբ, ձեռքերը կդնեն կողքին և ձեռքերը կդնեն գրպանը: Եթե նրանք նյարդայնացած կամ գրգռված են, նրանք կարող են մի ձեռքը դնել կողքի կամ ազդրերի վրա և ժեստ անել հակառակ ձեռքով (մատնացույց անելով կամ հարթ ափով): Եթե նրանք անտարբեր են զգում կամ թքած ունեն, ապա նրանք ձեռքերը կտեղադրեն մեջքի հետևում:
-
Ոտքեր և ոտքեր. Եթե նրանք թափահարում են ոտքերը կամ հարվածում են մատներին, ապա նրանք կարող են անհանգստանալ, նյարդայնանալ կամ շտապել: Այնուամենայնիվ, որոշ մարդիկ, բնականաբար, թափահարում են իրենց ոտքերը նստած, առանց որևէ բանի:
Քայլ 3. Փնտրեք «կռվի կամ փախուստի» նշաններ:
Երբ ինչ -որ անսպասելի բան է տեղի ունենում, լինի դա լավ, թե վատ, դա խթանում է ուղեղի այն հատվածը, որը մեր անմիջական վերահսկողությունից դուրս է: Սա հանգեցնում է ֆիզիկական արձագանքների, ինչպիսիք են լայնացած աշակերտները, արագ շնչառությունը, քրտնարտադրության ավելացումը և սրտի հաճախության բարձրացումը: Դուք կարող եք պարզել, թե արդյոք նրանք նյարդայնացած են, սթրեսավորված են, թե անհանգստացած են ՝ փնտրելով այնպիսի նշաններ, ինչպիսիք են քրտնած ձեռքերը կամ թևերը, կարմիր կամ կարմրած դեմքը կամ ձեռքերը սեղմելը:
Երբ տղամարդիկ նեղվում կամ սթրեսի են ենթարկվում, նրանք հակված են ցույց տալու ագրեսիայի, հիասթափության և զայրույթի նշաններ: Ի հակադրություն, կանայք կարող են ավելի շատախոս դառնալ կամ սոցիալական աջակցություն փնտրել: Կախված իրենց անհատականությունից ՝ որոշ տղամարդիկ և կանայք բացասական հույզեր ապրելիս դառնում են ավելի ինքնամփոփ և լուռ:
Քայլ 4. Հարցրեք, թե ինչպես են նրանք զգում:
Երբեմն զգացմունքներ կարդալու լավագույն միջոցը ուղիղ լինելն է: Մինչդեռ դիմացինը կարող է ստել և ասել, որ իրեն լավ է, երբ դա այդպես չէ, հարցնելը երբեք ցավալի չէ: Կարող եք նաև օգտագործել նրանց պատասխանը տողերի միջև կարդալու համար ՝ նշելով ձայնի տոնը ՝ զուգորդված դեմքի արտահայտության և մարմնի լեզվի հետ: Կարող եք նաև փնտրել որոշակի բանավոր հուշումներ, որոնք հուշում են, թե ինչպես են նրանք զգում իրենց ներսում: Օրինակ, եթե նրանք ձանձրանում կամ տխրում են, նրանք ավելի դանդաղ և ավելի ցածր հաճախականությամբ են խոսում: Եթե նրանք հուզված կամ վրդովված են, նրանց ձայնի արագությունն ու հաճախականությունը կաճեն:
Փորձեք նրանց հետ խոսել ոչ թե խմբով, այլ միայնակ: Նրանք կարող են ավելի բաց և ճշմարիտ լինել իրենց զգացմունքների վերաբերյալ, եթե վստահված ընկերոջ կամ ընտանիքի անդամի հետ են:
Խորհուրդներ
- Փորձեք նայել մեկին, ում գիտեք, որ տխուր է, ուրախ, հուզված և այլ հույզեր `տեսնելու, թե իրականում ինչպիսի տեսք ունեն այդ զգացմունքները: Հետո փորձեք դա նկատել այլ մարդկանց մեջ:
- Ractորավարժություններ արեք ՝ գուշակելով, թե ինչպես եք կարծում, որ ձեր շրջապատի մարդիկ զգում են: Եթե կարծում եք, որ ինչ -որ մեկը երջանիկ տեսք ունի, հաստատեք ձեր ենթադրությունը `հարցնելով, թե արդյոք ինչ -որ լավ բան տեղի է ունեցել:
- Փորձեք նախ զբաղվել ձեր ընկերների կամ ընտանիքի հետ, նախքան ուրիշների զգացմունքները կարդալը: Lunchաշի կամ ընթրիքի ժամանակ շրջեք և կիսվեք միմյանց հետ զգացմունքներով:
- Փորձեք տարբեր հարցեր տալ անձին: Սկսեք պատահական, հիմնական հարցերից, ինչպիսիք են «ինչպես ես» կամ «ինչ արեցիր երեկ»: Այնուհետև անցեք անձնական հարցերին, ինչպիսիք են ՝ «ինչպե՞ս է ձեր (ընտանիքի անդամի կամ ընկերոջ անունը) կամ« ինչպե՞ս են գործերը ձեր (կարևորի) հետ »: Տեսեք նրանց արձագանքները, բայց դադարեցրեք, եթե դրանք անհարմար դառնան:
- Որոշ մարդիկ չեն ցանկանում կիսվել իրենց զգացմունքներով: Մի խառնվեք նրանց անձնական կյանքին:
Գուշացումներ
- Emotionsգացմունքներ կարդալը ճշգրիտ գիտություն չէ: Տեղյակ եղեք, որ մարդիկ տարբեր կերպ են արտահայտում հույզերը և խուսափում են եզրակացություններ անելուց, թե ինչ է իրականում զգում ինչ -որ մեկը:
- Եթե փորձում եք կարդալ բոլորովին անծանոթի զգացմունքները, ապա խուսափեք նրանց նայելուց կամ անպարկեշտ արտահայտվելուց:
- Տեղյակ եղեք, որ նրանք կարող են դիտավորյալ թաքցնել իրենց հույզերը: Դա կարող է լինել այն պատճառով, որ նրանք ենթարկվել են հոգեկան կամ հուզական բռնության, կամ զբաղվում են իրենց կյանքի դժվարին իրավիճակով: Եղեք լավ ընկեր ՝ հարգելով իրենց զգացմունքները զսպելու որոշումը: